Timp de două zile, pe 2 și 3 iunie 2022, angajații Institutului Național al Justiției au urmat cursul practic privind eticheta și protocolul instituțional, susținut de Ariana Dermenji, magistru în drept internațional, autoarea volumului „Protocolul instituțional” – primul ghid practic în domeniu din Republica Moldova.
Pe parcursul a mai multor sesiuni, participanții au aflat care sunt normele de conduită și de salut, cum se organizează acțiunile protocolare, care sunt regulile ce țin de imaginea fiecărui angajat, ce diferențe culturale există în conformitate cu tradițiile și tendințele actuale instituționale ale protocolului și ale etichetei diplomatice etc.
Subiectele abordate, cazurile concrete și exemplele oferite au provocat un interes sporit din partea auditorilor care s-au implicat în discuții interactive. Competențele formate în cadrul cursului vor fi valorificate în vederea sporirii și consolidării imaginii instituționale.