În perioada 4-6 octombrie 2017, la Bârlad, România, s-a desfășurat cursul de dezvoltare profesională „Abilități non-juridice” la care a participat și personalul auxiliar de specialitate de la Judecătoria Bălți din Republica Moldova.
În cadrul programului de dezvoltare profesională cursanții și-au dezvoltat deprinderi de comunicare verbală și non-verbală, s-au familiarizat cu noțiunile de management al stresului (factorii de stres, reacții la stres, rezolvarea problemelor) și de management al timpului, cu medierea conflictelor la locul de muncă (identificarea surselor conflictelor și a modalităților de abordare a acestora, înțelegerea rolului comunicării în prevenirea, producerea și rezolvarea conflictelor) și cu particularitățile inteligenței emoționale (gestionarea eficientă a emoțiilor, relaționarea cu persoanele dificile, stima de sine și adaptarea socio-profesională).
Cursul a avut loc în baza Protocolului de colaborare între Institutul Național al Justiției și Școala Națională de Grefieri din România, care urmărește stabilirea unui cadru general de cooperare între cele două instituții pentru a crește standardele de calitate a formării, îmbunătățirea pregătirii teoretice și practice a personalului auxiliar din instanțe, inclusiv prin organizarea unor activități comune, ceea ce va contribui la ridicarea nivelului calității actului de justiție în ambele țări.
